倾听心声,共建后勤
为进一步提高北京市朝阳区桓兴肿瘤医院后勤管理水平,为广大员工提供更加优质的服务,2019年9月23日,后勤部组织召开后勤服务工作座谈会,张建国副院长、后勤王东杰处长、刘奕主任、院办刘英杰主任参加了本次座谈会,会上张建国副院长表明各位职工代表代表着各个科室,针对员工代表的意见和建议后勤尽量满足,不断改善,各个后勤部门采取有针对性的改进。

座谈会上,在老员工的带领下,新老员工根据自己的体会畅所欲言,各抒己见,后勤满意度调查显示总体满意度为99.1%,对于食堂饭菜的口味希望继续提高,并且希望食堂增加饭菜种类,调整饭菜口味,尽量清淡;可以考虑为员工增加热饭服务和就餐期间提供水果和汤食;早饭增加在3号门的供应量,争取让每一位员工可以吃上早饭。对于保洁大家对我院的保洁服务总体满意,希望保洁在中午休息时间可以维持公共区域的卫生,或者留存保洁员的联系方式,时刻保持干净、卫生;对于护工,希望护工租的陪护床位包括被褥及时进行消毒、清洗。

座谈会后,后勤部及时梳理、建议意见,督促食堂承包方对存在问题的整改落实,强化职工食堂、保洁、护工的管理,努力提高后勤工作的管理水平。
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